سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 آب 2026
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق وموقع OneTouch لخدمات الموبايل مع المعلومات عند استخدام خدمات مطابقة شاشات الموبايل والبطاريات ولواصق الحماية وسوكتات الشحن.
المعلومات التي نجمعها
- معرّف عشوائي للزيارة والجلسة، لا يتضمن اسم المستخدم أو رقم هاتفه.
- نوع الجهاز وموديله ونظام التشغيل والمتصفح أو إصدار التطبيق.
- الدولة والمدينة أو المنطقة التقريبية التي يحددها مزود الاتصال أو البنية المستضيفة، عند توافرها؛ لا يطلب التطبيق صلاحية الموقع الجغرافي الدقيق.
- الصفحات والأقسام المستخدمة، عبارات البحث، نتائج البحث، مدة التحميل والمشكلات التقنية.
- الموديلات المحفوظة وتفضيلات الاستخدام، والتي يمكن حفظها محلياً على الجهاز.
سبب استخدام هذه المعلومات
نستخدم هذه البيانات لتشغيل الخدمة، تحديث قاعدة المطابقات، تحسين نتائج البحث، معرفة الأعطال، حماية الخدمة وقياس الاستخدام بصورة تتناسب مع تشغيل التطبيق والموقع.
مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين، ولا نستخدمها للإعلانات المخصصة. قد تُعالَج بيانات الاستخدام والمعلومات التقنية بواسطة مزودي الاستضافة والبنية التقنية فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتحسينها وحمايتها، أو عندما يفرض القانون ذلك. لا يشارك التطبيق البيانات الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.
الأذونات وأمان البيانات
يستخدم التطبيق إذن الاتصال بالإنترنت والتحقق من حالة الشبكة. عند ضغط المستخدم على زر البحث الصوتي فقط، تُفتح خدمة التعرّف على الكلام في الجهاز وقد تطلب استخدام الميكروفون لتحويل الكلام إلى نص. لا يحفظ OneTouch التسجيل الصوتي ولا يرسله إلى خوادمه؛ وقد تعالج خدمة التعرّف على الكلام في الجهاز الصوت وفق سياسة مزودها. لا يطلب التطبيق الوصول إلى جهات الاتصال أو الكاميرا أو الرسائل أو الموقع الدقيق. تُنقل بيانات الخدمة عبر اتصال HTTPS مشفر.
الاحتفاظ بالمعلومات وحذفها
نحتفظ بسجلات الاستخدام للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها وحمايتها، ثم نحذفها أو نجعلها غير مرتبطة بمعرّف الزيارة عند انتفاء الحاجة إليها. يمكن حذف البيانات والتفضيلات المحفوظة محلياً بمسح بيانات التطبيق أو المتصفح. لا توجد حسابات مستخدمين داخل التطبيق حاليًا. لطلب حذف سجلات مرتبطة باستخدامك، أرسل طلبًا إلى بريد الخصوصية أدناه مع ذكر نوع الجهاز والتاريخ التقريبي للاستخدام، وسنعالج الطلب خلال مدة معقولة.
الحسابات والأطفال
لا يتطلب التطبيق إنشاء حساب مستخدم، ولا يطلب الاسم أو البريد الإلكتروني أو معلومات الدفع. الخدمة موجهة لفنيي الموبايل ومستخدمي قطع الغيار، وليست مصممة لجمع معلومات الأطفال.
التغييرات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة وظائف أو تغيير طريقة معالجة البيانات. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة، ويسري التحديث عند نشره.
التواصل ومسؤول التطبيق
OneTouch لخدمات الموبايل — الموصل، المجموعة الثقافية، مقابل باب العلوم، مجمع زيونة، الطابق الأول.